Verzendvoorwaarden
Bij Haneria zijn wij trots op het aanbieden van een betrouwbare en efficiënte levering van onze zorgvuldig geselecteerde producten, waaronder elektronica, sieraden en accessoires, woondecoratie en meubels, aan onze klanten in heel Nederland. Hieronder vind je alle informatie over de levering van je bestelling.
1. Algemene verzendinformatie
Wij leveren momenteel uitsluitend op adressen binnen Nederland.
Verzendopties, kosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie en de afmetingen of het gewicht van je bestelling.
2. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 2–3 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
Tijdens drukke periodes of speciale aanbiedingen kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Wij zullen je informeren over eventuele vertragingen.
3. Verzendkosten
Gratis verzending – Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen, zonder minimaal bestelbedrag.
4. Geschatte levertijden
Zodra je bestelling is verwerkt, kun je rekening houden met de volgende levertijden:
| Stap | Tijd |
|---|---|
| Verwerkingstijd | 2–3 werkdagen (maandag–vrijdag) |
| Transporttijd | 4–9 werkdagen (maandag–vrijdag) |
| Totale levertijd | 6–12 werkdagen |
Uiterste besteltijd: 18:00 uur
Tijdzone: Midden-Europese Tijd (CET/CEST) – Amsterdam
Houd er rekening mee dat de aangegeven levertijden schattingen zijn en kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij vervoerders of extreme weersomstandigheden. Wij vragen je hiermee rekening te houden wanneer je een bestelling plaatst.
5. Leveringsbeperkingen
Wij leveren niet aan postbussen, militaire adressen (APO/FPO/DPO) of gebieden waarvoor leveringsbeperkingen gelden.
Voor bepaalde producten kunnen bovendien speciale verzendbeperkingen gelden op basis van de Nederlandse wetgeving of de voorwaarden van de vervoerder.
6. Mislukte leveringen of geretourneerde pakketten
Als een bestelling niet kan worden afgeleverd vanwege onjuiste adresgegevens, gemiste bezorgpogingen of andere omstandigheden, kan het pakket naar ons worden teruggestuurd.
In dat geval nemen wij contact met je op om een nieuwe levering te regelen. Hiervoor kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
7. Verloren of beschadigde pakketten
Als je pakket tijdens het transport verloren raakt of beschadigd aankomt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@haneria.shop.
Wij zullen samen met de vervoerder het probleem onderzoeken en zo snel mogelijk een passende oplossing vinden.
8. Wijzigingen in het verzendbeleid
Wij kunnen dit verzendbeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan vereisten van bijvoorbeeld Google Shopping of om onze dienstverlening te verbeteren.
De meest recente versie van ons verzendbeleid is altijd beschikbaar op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: 15 mei 2026
9. Contactgegevens
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Winkelnaam: Haneria
E-mail: info@haneria.shop
HANERIA
Bedrijfsregistratienummer: 16627548
Bedrijfsadres: 59 Aerodrome Road, Hawkinge, Folkestone, Kent, United Kingdom, CT18 7AG
E-mail: info@haneria.shop
Telefoonnummer: +44 7961 950439
Wij streven ernaar uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden.
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag: 9.00–17.00 uur
Zaterdag en zondag: 10.00–14.00 uur